Imave
Pegou fogo, e agora?
O Cliente
O Instituto Avançado de Medicina da Visão (IMAVE) é uma clínica médica especializada em oftalmologia. Atualmente, possui aproximadamente 30 estações de trabalho e três servidores responsáveis pela base de dados de pacientes, além dos principais sistemas gestão da clínica.
o problema
Em uma madrugada, um curto circuito elétrico acabou provocando um incêndio na sala que abriga os servidores de rede.
O bom e ágil atendimento do Corpo de Bombeiros permitiu que o fogo não se espalhasse por todo o prédio mas, inevitavelmente, todos os equipamentos presentes na sala foram destruídos.
A Top Networks foi acionada na manhã seguinte para avaliar a situação. Comprometidos com nosso cliente, priorizamos parte de nossa equipe para o início imediato das ações que seriam capazes de reestabelecer o funcionamento da estrutura da clínica.
Ação da Top networks
O trabalho foi árduo e com emprego de muito esforço. Enquanto o processo de compra de novos equipamentos era realizado, foram alocados equipamentos da Top Networks para suprir as necessidades do cliente, onde reinstalamos todas as aplicações envolvidas, restauramos os dados, refizemos muitos pontos na infraestrutura, entre outras operações.
Em incríveis 48 horas após o incidente, a clínica operava novamente com sua estrutura de TI 100% funcional!
Isso só foi possível graças ao empenho e a qualificação da nossa equipe, que se comprometeu de forma clara no objetivo de suprir a necessidade de nosso cliente.
Hoje a Imave tem certeza que pode contar conosco, e que não existem limites no empenho que entregamos nossos serviços aos clientes.